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Mistery Guest

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Gabriel Griffa
a partire da
800,00€
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  • Curriculum
  • Instructor

Vorresti mettere alla prova il tuo servizio in albergo o al ristorante? Parliamone.

A CHI È RIVOLTO

A manager e supervisori con dubbi su come funziona e lavora il loro personale quando sono assenti i titolari.

COSA FAREMO

Verifica degli standards aziendali, valutazione del servizio, della qualità, delle review online e produzione di un report di tutti i fatti che succedono.

PREZZO

A partire da € 800,00. Per verifica di un servizio ristorativo, per verifica di alberghi o di un gruppo di punti vendita, ecc. contattami per un preventivo su misura.

 

Caratteristiche

  • Video 0
  • Test 0
  • Durata da concordare
  • Livello All levels
  • Lingua Italiano
  • Studenti 0
  • Valutazione Si
Nessuna lezione
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Gabriel Griffa
    Gabriel Griffa è laureato con lode in Gestione Turistica e Alberghiera presso la Scuola di Turismo e Hotellerie M. M. Pacheco di Cordoba, Argentina. Ha partecipato al Master in Direzione Alberghiera della SIST di Roma nel 2001; al Master Operativo in Amministrazione, Finanza e Controllo di Gestione di NetInfomedia nel 2011; a diversi corsi in Hotel Revenue Management nelle catene alberghiere dove ha lavorato; al Corso di Project Management Professional dell’Elis Corporate School di Roma nel 2014 e Certificato Innovation Manager del M.I.S.E. nel 2019. Dal 2011 è docente per diversi seminari in Master di Direzione Alberghiera a Roma eMilano presso IHMA .UET ed ELIS. Ha realizzato diversi progetti di consulenza dal 2009 e ha fondato Griffa Consulting nel 2017.
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